Herold Unternehmensberatung GmbH

Kompetente und zuverlässige Betreuung bei Audits, ein gemeinsam erarbeitetes hohes Datenschutzniveau, schnelle Hilfe bei Fragen und ein mittlerweile sehr breites Leistungsangebot inklusive LMS.

Stets eine schnelle Reaktion und Bearbeitung unserer Anliegen. Ich finde die Betreuung rundum super. Die Herold Unternehmensberatung ist seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner im Datenschutz.

Der Organisation und der Erreichbarkeit gebe ich volle 5 Sterne. Auch in klärungsbedürftigen Situationen wird immer eine gute Lösung gefunden. Ein kleiner Kritikpunkt sind die 300 Fragen bei der Dienstleisterkontrolle - aber mit dem neuen System und dessen Abwicklung haben Sie das Problem erkannt und positiv Abhilfe geschaffen.

In der Vergangenheit waren es zu viele und zu lange Audits, das hat sich verbessert. Die Punkte, die von uns bei der Beratung eingereicht wurden, wurden umgehend geklärt. Die Plattform (Herold Compliance Manager) finde ich super. Wir können Mitarbeiter schulen und Vieles wird vereinfacht.

Zuerst muss ich leider etwas Kritik erteilen. Durch die Fluktuation in der Beratung war die Zusammenarbeit anstrengend und Wissen ging verloren, wodurch Mehrarbeit auf beiden Seiten entstanden ist. Das Onboarding für den neuen Herold Compliance Manager war verständlich. Die Plattform mach einen guten Eindruck. Besonders gefällt mir, dass die Verarbeitungen selbstständig angelegt und bearbeitet werden können. Die TOM's können per Drag and Drop ausgewählt werden - das ist ein Quantensprung in der Bearbeitung. Das Management-System wird auf einen aktuellen Stand gebracht, dadurch können wir das Level heben und mit Freude über den Datenschutz sprechen, der ja sonst eher ein nicht so beliebtes Thema ist.

Wir können nur positives berichten. Von unserer freundlichen Beraterin werden die Termine immer pünktlich eingehalten und wir gehen alle Punkte gemeinsam durch.

Wir hatten mit unserem Berater nette und informative Gespräche in einem überschaubarem Zeitraum. Beim Jahresgespräch war alles in Ordnung. Wir sind bis jetzt zufrieden.

Es passt alles super und wir haben einen offenen Umgang mit unserer Beraterin. Alles wird gut aufbereitet, auch von ihrer Vertretung. Bei Fragen ist immer jemand für uns da und gibt zügige Antworten. Wir empfehlen gerne weiter.

Die unkomplizierte Zusammenarbeit schätzen wir sehr!