Glossar für Kundenberater
Hier finden Sie ein umfangreiches Nachschlagewerk rund um Bewertungen, Reputationsmanagement und Kundenberatung
Bewertungsmanagement, Reputationsaufbau, Kundenakquise – als Kundenberater begegnen Ihnen täglich Fachbegriffe, die für Ihren Erfolg entscheidend sind. Doch was bedeuten sie genau? Und wie setzen Sie sie in der Praxis ein?
Unser Glossar liefert Ihnen klare und verständliche Erklärungen zu allen wichtigen Begriffen aus den Bereichen Kundenbewertungen, Online-Reputationsmanagement und professionelle Kundenberatung.
Kompakt, praxisnah und jederzeit griffbereit – damit Sie souverän auftreten und Ihre Expertise gezielt einsetzen können.
Begriffe in alphabetischer Reihenfolge
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